ExSeed Health bytter / refunderer på basis af vilkårene i denne udvekslings- og refusionspolitik forudsat:

• Kravet fremsættes inden for 14 dage efter købet

• Oplysningerne er komplette og nøjagtige

• Indsendt bevis understøtter påstanden om, at varerne er ubrugte

• Produktet er efter vores mening ikke blevet håndteret forkert

  eller bruges til andre end den person, der er beregnet til.

INDLEVERING AF ET KRAV

Beskadiget produkt:

Hvis du modtager en beskadiget ExSeed Health test kit eller andet produkt, bedes du indsende et krav via:

Webstedet ExSeed Health: exseedhealth.com/contact/ eller e-mail ExSeed Health: info@exseedhealth.com.

* Returner ikke varerne, medmindre af ExSeed Health. Vi leverer en erstatning uden beregning, når vi først har modtaget og bekræftet følgende oplysninger (bedes give dit krav):

1. Hvor produktet blev købt

2. Ordrenummer

3. For-og efternavn

4. Leveringsadresse

5. E-mail

6. Et billede af skaden med en kort beskrivelse

Modtaget det forkerte produkt:

Hvis vi fejlagtigt har sendt dig det forkerte produkt, bedes du indsende et krav via:

Webstedet ExSeed Health: exseedhealth.com/contact/ eller e-mail via ExSeed Health: info@exseedhealth.com.

* Returner ikke varerne, medmindre ExSeed Health anmoder om det. Vi leverer en erstatning, når vi modtager og bekræfter følgende oplysninger (bedes give dit krav):

1. Hvor produktet blev købt

2. Ordrenummer

3. For-og efternavn

4. Leveringsadresse

5. E-mail

6. Et billede af produktmærkaten på ydersiden af kassen

Bestilte det forkerte produkt:

Hvis du bestilte det forkerte produkt, og ordren var i forsendelses- / leveringsprocessen, skal du indsende et krav via:

Webstedet ExSeed Health: exseedhealth.com/contact/ eller e-mail via ExSeed Health: info@exseedhealth.com.

* Returner ikke varerne, medmindre ExSeed Health anmoder om det. Vi leverer en erstatning uden beregning, når vi først har modtaget og bekræftet følgende oplysninger (bedes give dit krav):

1. Hvor produktet blev købt

2. Ordrenummer

3. For-og efternavn

4. Leveringsadresse

5. E-mail

6. Et billede af produktmærkaten på ydersiden af kassen

7. Et billede, der viser krympeforpakningen, er stadig på plads, og pakken er uåbnet.