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PolĂtica de cambios y devoluciones
ExSeed Health realizará el cambio/la devolución conforme a los términos de la presente POLÍTICA DE CAMBIOS y DEVOLUCIONES:
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La reclamaciĂłn deberá realizarse en los 14 dĂas posteriores a la compra
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Se deberá aportar información completa y exacta
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Los datos aportados deberán justificar el argumento de que el producto está sin usar
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El producto no deberá haberse manipulado de manera incorrecta,
segĂşn nuestro criterio, ni haber sido utilizado por otra persona distinta del destinatario previsto.
PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Producto defectuoso
Si recibe un kit de análisis u otro producto defectuoso, envĂe su reclamaciĂłn a travĂ©s del sitio web de ExSeed Health o por correo electrĂłnico a Kit de prueba de salud ExSeed u otro producto, envĂe una reclamaciĂłn a travĂ©s de:
ExSeed Health sitio web: exseedhealth.com/contact/ o Correo electrónico ExSeed Health info@exseedhealth.com.
* No devuelva el producto hasta que no se lo haya solicitado ExSeed Health. Le enviaremos un nuevo producto sin cargo una vez recibido el defectuoso y verificada la siguiente información (que deberá adjuntar a la reclamación)
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1. Lugar donde se adquiriĂł el producto
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NĂşmero de pedido
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Nombre y apellidos
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DirecciĂłn de envĂo
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Correo electrĂłnico
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Una fotografĂa y una descripciĂłn breve del desperfecto
Producto errĂłneo
Si le hemos enviado por error un producto equivocado, envĂe una reclamaciĂłn a travĂ©s de
ExSeed Health sitio web: exseedhealth.com/contact/ o Correo electrónico ExSeed Health info@exseedhealth.com.
* No devuelva el producto hasta que no se lo haya solicitado ExSeed Health. Le enviaremos un nuevo producto sin cargo una vez recibido el defectuoso y verificada la siguiente información (que deberá adjuntar a la reclamación)
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1. Lugar donde se adquiriĂł el producto
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NĂşmero de pedido
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Nombre y apellidos
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DirecciĂłn de envĂo
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Correo electrĂłnico
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Una fotografĂa y una descripciĂłn breve del desperfecto
PedĂ el producto incorrecto:
Si ordenĂł el producto incorrecto y el pedido estaba en el proceso de envĂo / entrega, envĂe un reclamo a travĂ©s de:
ExSeed Health sitio web: exseedhealth.com/contact/ o Correo electrónico ExSeed Health info@exseedhealth.com.
* No devuelva el producto hasta que no se lo haya solicitado ExSeed Health. Le enviaremos un nuevo producto sin cargo una vez recibido el defectuoso y verificada la siguiente información (que deberá adjuntar a la reclamación)
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1. Lugar donde se adquiriĂł el producto
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NĂşmero de pedido
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Nombre y apellidos
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DirecciĂłn de envĂo
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Correo electrĂłnico
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Una fotografĂa y una descripciĂłn breve del desperfecto
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Una fotografĂa que muestra que la envoltura retráctil aĂşn está en su lugar y el paquete no está abierto.