ExSeed Health wird gemäß den Bedingungen dieser Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie umtauschen/erstatten:

• Die Reklamation erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf

• Die bereitgestellten Informationen sind vollständig und richtig

• Eingereichte Beweise stützen die Behauptung, dass die Waren unbenutzt sind

• Das Produkt wurde unserer Meinung nach nicht falsch behandelt

  oder für eine andere als die vorgesehene Person verwendet werden.

EINLEGEN EINES ANSPRUCHS

Beschädigtes Produkt:

Wenn Sie eine beschädigte erhalten ExSeed Health-Testkit oder ein anderes Produkt senden Sie bitte eine Reklamation über:

Die ExSeed Health-Website: exseedhealth.com/contact/ oder E-Mail an ExSeed Health: info@exseedhealth.com.

*Senden Sie die Ware nur von ExSeed Health zurück. Wir stellen Ihnen kostenlos einen Ersatz zur Verfügung, sobald wir die folgenden Informationen erhalten und überprüft haben (bitte bei Ihrer Reklamation angeben):

1. Wo das Produkt gekauft wurde

2. Bestellnummer

3. Vor-und Nachname

4. Lieferanschrift

5. Email

6. Ein Bild des Schadens mit einer kurzen Beschreibung

Habe das falsche Produkt erhalten:

Wenn wir Ihnen irrtümlich das falsche Produkt geliefert haben, reichen Sie bitte eine Reklamation ein über:

Die ExSeed Health-Website: exseedhealth.com/contact/ oder E-Mail über ExSeed Health: info@exseedhealth.com.

*Senden Sie die Ware nur dann zurück, wenn Sie von ExSeed Health dazu aufgefordert werden. Wir werden einen Ersatz bereitstellen, sobald wir die folgenden Informationen erhalten und überprüft haben (bitte bei Ihrer Reklamation angeben):

1. Wo das Produkt gekauft wurde

2. Bestellnummer

3. Vor-und Nachname

4. Lieferanschrift

5. Email

6. Ein Bild des Produktetiketts auf der Außenseite der Box

Falsches Produkt bestellt:

Wenn Sie das falsche Produkt bestellt haben und sich die Bestellung im Versand-/Lieferprozess befand, reichen Sie eine Reklamation ein über:

Die ExSeed Health-Website: exseedhealth.com/contact/ oder E-Mail über ExSeed Health: info@exseedhealth.com.

*Senden Sie die Ware nur dann zurück, wenn Sie von ExSeed Health dazu aufgefordert werden. Wir stellen Ihnen kostenlos einen Ersatz zur Verfügung, sobald wir die folgenden Informationen erhalten und überprüft haben (bitte bei Ihrer Reklamation angeben):

1. Wo das Produkt gekauft wurde

2. Bestellnummer

3. Vor-und Nachname

4. Lieferanschrift

5. Email

6. Ein Bild des Produktetiketts auf der Außenseite der Box

7. Ein Bild, das zeigt, dass die Schrumpffolie noch vorhanden ist und die Verpackung ungeöffnet ist.