BLACK FRIDAY-erbjudanden avslutas idag - upp till 50% rabatt Spermatest, Påfyllning & Omega kosttillskott
Få ett GRATIS multivitaminpaket när du köper ett testkit med 5 eller 10 tester.  KÖP NU
Cyber Monday är LIVE 🎉 Få våra bästa priser för året nu. Testkit 25% OFF, kosttillskott 50% OFF - slutar 2 december, Handla nu
[checkoutwc_cart width="30px" color="#111B3C"]
[wps_cart_icon inline_icon_color="#111B3C"]

Datasäkerhet och integritetspolicy

Senast uppdaterad 13 oktober 2023

Detta integritetsmeddelande för ExSeed Health Ltd ("Företag," "vi," "oss"," eller "vår"), beskriver hur och varför vi kan komma att samla in, lagra, använda och/eller dela ("process") din information när du använder våra tjänster ("Tjänster"), till exempel när du:

  • Besök vår webbplats på ExSeed Hälsaeller någon av våra webbplatser som länkar till detta integritetsmeddelande
  • Ladda ner och använda vår mobilapplikation (ExSeed: Sperm & Fertility app), eller någon annan av våra applikationer som länkar till detta integritetsmeddelande
  • Samarbeta med oss på andra relaterade sätt, inklusive försäljning, marknadsföring eller evenemang


Frågor eller funderingar?
Genom att läsa detta integritetsmeddelande får du hjälp att förstå dina integritetsrättigheter och val. Om du inte samtycker till vår policy och praxis ska du inte använda våra tjänster. Om du fortfarande har frågor eller funderingar kan du kontakta oss på [email protected].

Sammanfattning av viktiga punkter

Denna sammanfattning innehåller viktiga punkter från vårt integritetsmeddelande, men du kan få mer information om alla dessa ämnen genom att klicka på länken efter varje viktig punkt eller genom att använda vår innehållsförteckning nedan för att hitta det avsnitt du letar efter.

Vilken personlig information behandlar vi? När du besöker, använder eller navigerar i våra tjänster kan vi behandla personuppgifter beroende på hur du interagerar med ExSeed Health Ltd och tjänsterna, de val du gör och de produkter och funktioner du använder. Läs mer om personlig information som du lämnar till oss.
Behandlar vi någon känslig personlig information? Vi kan behandla känsliga personuppgifter när det är nödvändigt med ditt samtycke eller enligt vad som annars är tillåtet enligt tillämplig lag. Läs mer om känslig information som vi behandlar.
Får vi någon information från tredje part? Vi tar inte emot någon information från tredje part.
Hur behandlar vi dina uppgifter? Vi behandlar din information för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra tjänster, kommunicera med dig, för säkerhet och bedrägeribekämpning samt för att följa lag. Vi kan också behandla din information för andra ändamål med ditt samtycke. Vi behandlar dina uppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund för att göra det. Läs mer om hur vi behandlar din information.
I vilka situationer och med vilka typer av parter delar vi personlig information? Vi kan dela information i specifika situationer och med specifika kategorier av tredje parter. Läs mer om när och med vem vi delar din personliga information.
Hur håller vi din information säker? Vi har organisatoriska och tekniska processer och rutiner på plats för att skydda dina personuppgifter. Ingen elektronisk överföring över internet eller teknik för informationslagring kan dock garanteras vara 100% säker, så vi kan inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna besegra vår säkerhet och på ett otillbörligt sätt samla in, komma åt, stjäla eller ändra din information. Läs mer om hur vi håller din information säker.
Vilka är dina rättigheter? Beroende på var du befinner dig geografiskt kan den tillämpliga sekretesslagstiftningen innebära att du har vissa rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Läs mer om dina integritetsrättigheter.
Hur utövar du dina rättigheter? Det enklaste sättet att utöva dina rättigheter är genom att skicka in en begäran om tillgång till uppgifter eller genom att kontakta oss. Vi kommer att överväga och agera på varje begäran i enlighet med gällande dataskyddslagar.

Vill du lära dig mer om vad ExSeed Health Ltd gör med all information vi samlar in? Granska sekretessmeddelandet i sin helhet.

Innehållsförteckning

1. Vilken information samlar vi in?

Personuppgifter som du lämnar ut till oss
Kort sagt: Vi samlar in personlig information som du lämnar till oss.
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du registrerar dig på Tjänsterna, uttrycker ett intresse av att få information om oss eller våra produkter och Tjänster, när du deltar i aktiviteter på Tjänsterna, eller på annat sätt när du kontaktar oss.
Personlig information som tillhandahålls av dig. De personuppgifter som vi samlar in beror på sammanhanget för dina interaktioner med oss och tjänsterna, de val du gör och de produkter och funktioner du använder. Den personliga information vi samlar in kan omfatta följande:

  • namn
  • e-postadresser
  • postadresser
  • kontaktpreferenser
  • faktureringsadresser
  • betalkorts- eller kreditkortsnummer

Känslig information. Vid behov, med ditt samtycke eller enligt vad som annars är tillåtet enligt tillämplig lag, behandlar vi följande kategorier av känslig information:
hälsodata
Betalningsuppgifter. Vi kan samla in uppgifter som är nödvändiga för att behandla din betalning om du gör inköp, till exempel ditt betalningsinstrumentnummer och den säkerhetskod som är kopplad till ditt betalningsinstrument. Alla betalningsuppgifter lagras av Stripe, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce payments och PayPal. Du kan hitta länkar till deras integritetsmeddelanden här: Randig, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce och PayPal.

Applikationsdata. Om du använder våra applikationer kan vi också samla in följande information om du väljer att ge oss åtkomst eller tillstånd:

  • Åtkomst till mobil enhet. Vi kan begära åtkomst eller tillstånd till vissa funktioner från din mobila enhet, inklusive din mobila enhets kamera, lagring och andra funktioner. Om du vill ändra vår åtkomst eller våra behörigheter kan du göra det i din enhets inställningar.
  • Uppgifter om mobila enheter. Vi samlar automatiskt in enhetsinformation (t.ex. din mobila enhets ID, modell och tillverkare), operativsystem, versionsinformation och systemkonfigurationsinformation, enhetens och applikationens identifikationsnummer, webbläsartyp och version, maskinvarumodell, internetleverantör och/eller mobiloperatör och IP-adress (eller proxyserver). Om du använder vår(a) applikation(er) kan vi också samla in information om din mobila enhets operativsystem eller plattform, vilken typ av mobil enhet du använder, din mobila enhets unika enhets-ID och information om de funktioner i vår(a) applikation(er) som du har tillgång till.
  • Push-meddelanden. Vi kan begära att få skicka push-meddelanden till dig om ditt konto eller om vissa funktioner i applikationen/applikationerna. Om du vill avstå från att ta emot dessa typer av meddelanden kan du stänga av dem i inställningarna på din enhet.

Denna information behövs främst för att upprätthålla säkerheten och driften av våra applikationer, för felsökning och för våra interna analys- och rapporteringsändamål.
Alla personuppgifter som du lämnar till oss måste vara sanna, fullständiga och korrekta, och du måste meddela oss om eventuella ändringar av sådana personuppgifter.

Information som samlas in automatiskt
Kort sagt: Viss information - t.ex. din IP-adress (Internet Protocol) och/eller webbläsarens och enhetens egenskaper - samlas in automatiskt när du besöker våra tjänster.
Vi samlar automatiskt in viss information när du besöker, använder eller navigerar i tjänsterna. Denna information avslöjar inte din specifika identitet (som ditt namn eller din kontaktinformation) men kan innehålla enhets- och användningsinformation, till exempel din IP-adress, webbläsar- och enhetsegenskaper, operativsystem, språkpreferenser, hänvisande webbadresser, enhetsnamn, land, plats, information om hur och när du använder våra tjänster och annan teknisk information. Denna information behövs främst för att upprätthålla säkerheten och driften av våra tjänster samt för våra interna analys- och rapporteringsändamål.
Som många andra företag samlar vi också in information via cookies och liknande tekniker.
Den information vi samlar in inkluderar:

  • Logg- och användningsdata. Logg- och användningsdata är servicerelaterad, diagnostisk, användnings- och prestandainformation som våra servrar automatiskt samlar in när du öppnar eller använder våra tjänster och som vi registrerar i loggfiler. Beroende på hur du interagerar med oss kan dessa loggdata innehålla din IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp och inställningar och information om din aktivitet i tjänsterna (till exempel datum-/tidsstämplar som är kopplade till din användning, sidor och filer som visas, sökningar och andra åtgärder du vidtar, till exempel vilka funktioner du använder), information om enhetshändelser (till exempel systemaktivitet, felrapporter (ibland kallade "kraschdumpar") och hårdvaruinställningar).
  • Enhetsdata. Vi samlar in enhetsdata, t.ex. information om din dator, telefon, surfplatta eller annan enhet som du använder för att få tillgång till tjänsterna. Beroende på vilken enhet som används kan dessa enhetsdata innehålla information som din IP-adress (eller proxyserver), identifieringsnummer för enhet och applikation, plats, webbläsartyp, maskinvarumodell, internetleverantör och/eller mobiloperatör, operativsystem och systemkonfigurationsinformation.
  • Platsdata. Vi samlar in platsdata, till exempel information om din enhets plats, som kan vara antingen exakt eller oprecis. Hur mycket information vi samlar in beror på typen av och inställningarna för den enhet som du använder för att få tillgång till tjänsterna. Vi kan till exempel använda GPS och andra tekniker för att samla in geolokaliseringsdata som berättar för oss din aktuella plats (baserat på din IP-adress). Du kan välja att inte tillåta oss att samla in denna information antingen genom att vägra åtkomst till informationen eller genom att inaktivera din platsinställning på din enhet. Om du väljer att avstå kan det dock hända att du inte kan använda vissa delar av tjänsterna.

2. Hur behandlar vi dina uppgifter

Kort sagt: Vi behandlar din information för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra tjänster, kommunicera med dig, för säkerhet och bedrägeribekämpning samt för att följa lag. Vi kan också behandla din information för andra ändamål med ditt samtycke.
Vi behandlar dina personuppgifter av olika skäl, beroende på hur du interagerar med våra tjänster, inklusive:

  • För att underlätta skapande av konto och autentisering och på annat sätt hantera användarkonton. Vi kan behandla din information så att du kan skapa och logga in på ditt konto, samt hålla ditt konto i funktionsdugligt skick.
  • För att leverera och underlätta leverans av tjänster till användaren. Vi kan behandla din information för att ge dig den begärda tjänsten.
  • För att svara på användarförfrågningar/erbjuda support till användare. Vi kan behandla din information för att svara på dina förfrågningar och lösa eventuella problem som du kan ha med den begärda tjänsten.
  • För att skicka administrativ information till dig. Vi kan komma att behandla dina uppgifter för att skicka information om våra produkter och tjänster, ändringar av våra villkor och policyer och annan liknande information.
  • För att fullfölja och hantera dina beställningar. Vi kan behandla dina uppgifter för att fullgöra och hantera dina beställningar, betalningar, returer och byten som görs via Tjänsterna.
  • För att begära återkoppling. Vi kan behandla dina uppgifter när det är nödvändigt för att begära feedback och för att kontakta dig om din användning av våra tjänster.
  • För att skicka marknadsförings- och kampanjkommunikation till dig. Vi kan behandla den personliga information som du skickar till oss för våra marknadsföringsändamål, om detta är i enlighet med dina marknadsföringspreferenser. Du kan när som helst välja bort våra marknadsföringsmeddelanden. För mer information, se "VAD ÄR DINA PRIVATRÄTTIGHETER?" nedan.
  • För att leverera riktad reklam till dig. Vi kan behandla din information för att utveckla och visa personligt innehåll och reklam som är skräddarsydd efter dina intressen, din plats med mera.
  • För att rädda eller skydda en individs vitala intresse. Vi kan behandla din information när det är nödvändigt för att rädda eller skydda en individs vitala intresse, till exempel för att förhindra skada.

3. Vilken rättslig grund använder vi oss av för att behandla dina uppgifter

Kort sagt: Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi anser att det är nödvändigt och vi har en giltig rättslig grund (dvs. rättslig grund) för att göra det enligt tillämplig lag, t.ex. med ditt samtycke, för att följa lagar, för att tillhandahålla dig tjänster för att ingå eller uppfylla våra avtalsförpliktelser, för att skydda dina rättigheter eller för att uppfylla våra legitima affärsintressen.

Om du befinner dig i EU eller Storbritannien gäller detta avsnitt för dig.
Kategorier (EU) förordning 2016/679 Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och Storbritanniens GDPR kräver att vi förklarar de giltiga rättsliga grunder som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter. Som sådan kan vi förlita oss på följande rättsliga grunder för att behandla din personliga information:

  • Samtycke. Vi kan behandla din information om du har gett oss tillstånd (dvs. samtycke) att använda din personliga information för ett visst ändamål. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst. Läs mer om hur du återkallar ditt samtycke.
  • Fullgörande av ett avtal. Vi kan behandla dina personuppgifter när vi anser att det är nödvändigt för att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig, inklusive att tillhandahålla våra tjänster eller på din begäran innan vi ingår ett avtal med dig.
  • Berättigade intressen. Vi kan behandla din information när vi anser att det är rimligt nödvändigt för att uppnå våra legitima affärsintressen och dessa intressen inte väger tyngre än dina intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Vi kan till exempel behandla din personliga information för några av de syften som beskrivs för att:
    • Skicka information till användare om specialerbjudanden och rabatter på våra produkter och tjänster
    • Utveckla och visa personligt och relevant reklaminnehåll för våra användare
    • Förstå hur våra användare använder våra produkter och tjänster så att vi kan förbättra användarupplevelsen
  • Rättsliga förpliktelser. Vi kan behandla dina uppgifter om vi anser att det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, till exempel för att samarbeta med en brottsbekämpande myndighet eller tillsynsmyndighet, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter eller lämna ut dina uppgifter som bevis i en rättstvist som vi är inblandade i.
  • Vitala intressen. Vi kan behandla dina uppgifter om vi anser att det är nödvändigt för att skydda dina vitala intressen eller en tredje parts vitala intressen, till exempel situationer som innebär potentiella hot mot säkerheten för någon person.
  • ISO 27001. Observera att ExSeed Health också följer de GDPR-kriterier som beskrivs i ISO 27001

Om du befinner dig i Kanada gäller detta avsnitt för dig.
Vi kan behandla din information om du har gett oss specifikt tillstånd (dvs. uttryckligt samtycke) att använda din personliga information för ett specifikt ändamål, eller i situationer där ditt tillstånd kan utläsas (dvs. underförstått samtycke). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
I vissa undantagsfall kan vi ha lagligt tillstånd enligt tillämplig lag att behandla din information utan ditt samtycke, inklusive, till exempel:

  • Om insamlingen klart ligger i en enskild persons intresse och samtycke inte kan erhållas i rätt tid
  • För utredningar och för att upptäcka och förebygga bedrägerier
  • För affärstransaktioner under förutsättning att vissa villkor är uppfyllda
  • Om det ingår i ett vittnesmål och insamlingen är nödvändig för att bedöma, behandla eller reglera ett försäkringsfall
  • För identifiering av skadade, sjuka eller avlidna personer och för att kommunicera med anhöriga
  • Om vi har rimliga skäl att tro att en person har varit, är eller kan vara offer för ekonomiskt missbruk
  • Om det är rimligt att förvänta sig att insamling och användning med samtycke skulle äventyra informationens tillgänglighet eller riktighet och insamlingen är rimlig för ändamål som rör utredning av ett avtalsbrott eller en överträdelse av lagar i Kanada eller en provins
  • Om utlämnande krävs för att följa en stämning, en fullmakt, ett domstolsbeslut eller domstolens regler om framställning av handlingar
  • Om den har tagits fram av en enskild person inom ramen för dennes anställning, affärsverksamhet eller yrke och insamlingen är förenlig med de syften för vilka informationen togs fram
  • Om samlingen endast är avsedd för journalistiska, konstnärliga eller litterära ändamål
  • Om informationen är allmänt tillgänglig och anges i föreskrifterna

4. När och med vem delar vi dina personuppgifter?

Kort sagt: Vi kan dela information i specifika situationer som beskrivs i detta avsnitt och/eller med följande kategorier av tredje parter.
Leverantörer, konsulter och andra tjänsteleverantörer från tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med tredjepartsleverantörer, tjänsteleverantörer, entreprenörer eller ombud ("tredje parter") som utför tjänster för oss eller för vår räkning och som behöver tillgång till sådan information för att utföra detta arbete. De kategorier av tredje parter som vi kan komma att dela personuppgifter med är följande:

  • Användargodkända partners. Till exempel kan användare som uteslutande kommer från en partner som Carrot förvänta sig att deras ExSeed-data integreras i respektive Carrot-plattform för att ge användaren bästa möjliga upplevelse.

Vi kan också behöva dela med oss av dina personuppgifter i följande situationer:

  • Överföring av verksamhet. Vi kan dela eller överföra din information i samband med, eller under förhandlingar om, fusion, försäljning av företagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet till ett annat företag.
  • När vi använder Google Maps Platform API:er. Vi kan dela din information med vissa Google Maps Platform API: er (t.ex. Google Maps API, Places API).
  • Anslutna företag. Vi kan dela din information med våra dotterbolag, i vilket fall vi kommer att kräva att dessa dotterbolag respekterar detta sekretessmeddelande. Dotterbolag inkluderar vårt moderbolag och alla dotterbolag, joint venture-partners eller andra företag som vi kontrollerar eller som står under gemensam kontroll med oss.
  • Affärspartner. Vi kan dela din information med våra affärspartners för att erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.

5. Använder vi cookies och andra spårningstekniker?

Kort sagt: Vi kan använda cookies och andra spårningstekniker för att samla in och lagra din information.
Vi kan använda cookies och liknande spårningstekniker (som webb-beacons och pixlar) för att komma åt eller lagra information. Specifik information om hur vi använder sådan teknik och hur du kan neka vissa cookies finns i vårt Cookiemeddelande.

6. Hur länge sparar vi information?

Kort sagt: Vi behåller din information så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i detta integritetsmeddelande, såvida inte annat krävs enligt lag.
Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de syften som anges i detta integritetsmeddelande, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag (t.ex. skatt, redovisning eller andra rättsliga krav). Inget syfte i detta meddelande kommer att kräva att vi behåller dina personuppgifter längre än den tidsperiod under vilken användare har ett konto hos oss.
När vi inte har något pågående legitimt affärsbehov att behandla dina personuppgifter kommer vi antingen att radera eller anonymisera sådan information, eller, om detta inte är möjligt (till exempel för att dina personuppgifter har lagrats i backup-arkiv), kommer vi att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och isolera dem från all ytterligare behandling tills radering är möjlig.

7. Hur håller vi informationen säker?

Kort sagt: Vi strävar efter att skydda din personliga information genom ett system av organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder.
Vi har implementerat lämpliga och rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda säkerheten för all personlig information som vi behandlar. Men trots våra skyddsåtgärder och ansträngningar för att säkra din information kan ingen elektronisk överföring via Internet eller informationslagringsteknik garanteras vara 100% säker, så vi kan inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna besegra vår säkerhet och felaktigt samla in, komma åt, stjäla eller ändra din information. Även om vi gör vårt bästa för att skydda din personliga information sker överföring av personlig information till och från våra tjänster på egen risk. Du bör endast komma åt tjänsterna i en säker miljö.

8. Samlar vi in information från minderåriga?

Kort sagt: Vi samlar inte medvetet in uppgifter från eller marknadsför oss till barn under 18 år.
Vi begär inte medvetet uppgifter från eller marknadsför till barn under 18 år. Genom att använda tjänsterna intygar du att du är minst 18 år eller att du är förälder eller vårdnadshavare till en sådan minderårig och samtycker till att den minderåriga personen använder tjänsterna. Om vi får reda på att personuppgifter från användare som är yngre än 18 år har samlats in, kommer vi att inaktivera kontot och vidta rimliga åtgärder för att omedelbart radera sådana uppgifter från våra register. Om du blir medveten om uppgifter som vi kan ha samlat in från barn under 18 år, vänligen kontakta oss på [email protected].

9. Vilka är dina rättigheter till integritet?

Kort sagt: I vissa regioner, till exempel Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien och Kanada, har du rättigheter som ger dig större tillgång till och kontroll över dina personuppgifter. Du kan när som helst granska, ändra eller avsluta ditt konto.

I vissa regioner (t.ex. EES, Storbritannien och Kanada) har du vissa rättigheter enligt gällande dataskyddslagar. Dessa kan omfatta rätten (i) att begära tillgång till och få en kopia av dina personuppgifter, (ii) att begära rättelse eller radering, (iii) att begränsa behandlingen av dina personuppgifter och (iv) i tillämpliga fall, till dataportabilitet. Under vissa omständigheter kan du också ha rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Du kan göra en sådan begäran genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i avsnittet "HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DETTA MEDDELANDE?" nedan.
Vi kommer att överväga och agera på varje begäran i enlighet med tillämpliga lagar om dataskydd.

Om du befinner dig i EES eller Storbritannien och du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett olagligt sätt, har du också rätt att klaga till din Medlemsstatens dataskyddsmyndighet eller Storbritanniens dataskyddsmyndighet.
Om du befinner dig i Schweiz kan du kontakta Federal dataskydds- och informationskommissionär.

Återkalla ditt samtycke: Om vi förlitar oss på ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter, vilket kan vara uttryckligt och/eller underförstått samtycke beroende på tillämplig lag, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i avsnittet "HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DETTA MEDDELANDE?" nedan eller genom att uppdatera dina preferenser.

Observera dock att detta inte kommer att påverka lagligheten av behandlingen innan den återkallas eller, när tillämplig lag tillåter det, kommer det inte att påverka behandlingen av dina personuppgifter som utförs i enlighet med andra lagliga behandlingsgrunder än samtycke.

Avstå från marknadsföring och reklamkommunikation: Du kan när som helst avregistrera dig från vår marknadsföring och kampanjkommunikation genom att klicka på länken för avregistrering i de e-postmeddelanden som vi skickar, eller genom att kontakta oss med hjälp av de uppgifter som anges i avsnittet "HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DETTA MEDDELANDE?" nedan. Du kommer då att tas bort från marknadsföringslistorna. Vi kan dock fortfarande kommunicera med dig - till exempel för att skicka dig servicerelaterade meddelanden som är nödvändiga för administration och användning av ditt konto, för att svara på serviceförfrågningar eller för andra icke-marknadsföringsändamål.

Kontoinformation
Om du när som helst vill granska eller ändra informationen i ditt konto eller avsluta ditt konto, kan du göra det:

  • Logga in på dina kontoinställningar och uppdatera ditt användarkonto.

På din begäran om att avsluta ditt konto kommer vi att avaktivera eller radera ditt konto och din information från våra aktiva databaser. Vi kan dock behålla viss information i våra filer för att förhindra bedrägerier, felsöka problem, hjälpa till med eventuella utredningar, genomdriva våra juridiska villkor och/eller följa tillämpliga rättsliga krav.

Cookies och liknande teknik: De flesta webbläsare är inställda på att acceptera cookies som standard. Om du föredrar det kan du vanligtvis välja att ställa in din webbläsare så att den tar bort cookies och avvisar cookies. Om du väljer att ta bort cookies eller avvisa cookies kan detta påverka vissa funktioner eller tjänster i våra tjänster. Du kan också välja bort intressebaserad annonsering från annonsörer på våra tjänster.

Om du har frågor eller kommentarer om dina integritetsrättigheter kan du skicka e-post till oss på [email protected].

10. Kontroller för DO-NOT-TRACK-funktioner

De flesta webbläsare och vissa mobila operativsystem och mobila applikationer innehåller en funktion eller inställning för Do-Not-Track ("DNT") som du kan aktivera för att signalera att du inte vill att uppgifter om din surfning på nätet ska övervakas och samlas in. I nuläget har ingen enhetlig teknikstandard för att känna igen och implementera DNT-signaler fastställts. Därför svarar vi för närvarande inte på DNT-webbläsarsignaler eller någon annan mekanism som automatiskt kommunicerar ditt val att inte bli spårad online. Om en standard för spårning online antas som vi måste följa i framtiden kommer vi att informera dig om den praxisen i en reviderad version av detta integritetsmeddelande.

11. Har invånare i Kalifornien särskilda integritetsrättigheter?

Kort sagt: Ja, om du är bosatt i Kalifornien har du särskilda rättigheter när det gäller tillgång till dina personuppgifter.

Enligt California Civil Code Section 1798.83, även känd som "Shine The Light"-lagen, kan våra användare som är bosatta i Kalifornien en gång om året kostnadsfritt begära och få information från oss om vilka kategorier av personuppgifter (om några) som vi har lämnat ut till tredje part för direktmarknadsföringsändamål samt namn och adress till alla tredje parter som vi har delat personuppgifter med under det närmast föregående kalenderåret. Om du är bosatt i Kalifornien och vill göra en sådan begäran, vänligen skicka in din begäran skriftligen till oss med hjälp av kontaktinformationen nedan.

Om du är under 18 år, bor i Kalifornien och har ett registrerat konto hos Tjänsterna har du rätt att begära borttagning av oönskade uppgifter som du publicerar offentligt på Tjänsterna. För att begära borttagning av sådana uppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan och inkludera den e-postadress som är kopplad till ditt konto och ett uttalande om att du bor i Kalifornien. Vi kommer att se till att uppgifterna inte visas offentligt på tjänsterna, men var medveten om att uppgifterna kanske inte tas bort helt eller fullständigt från alla våra system (t.ex. säkerhetskopior etc.).

CCPA:s integritetsmeddelande

I California Code of Regulations definieras en "invånare" som:

  1. varje person som befinner sig i delstaten Kalifornien för annat än ett tillfälligt eller övergående syfte och
  2. varje fysisk person som har hemvist i delstaten Kalifornien och som befinner sig utanför delstaten Kalifornien för ett tillfälligt eller övergående ändamål

Alla andra personer definieras som "icke-residenta".
Om du omfattas av denna definition av "bosatt" måste vi följa vissa rättigheter och skyldigheter avseende dina personuppgifter.

Vilka kategorier av personlig information samlar vi in?
Vi har samlat in följande kategorier av personuppgifter under de senaste tolv (12) månaderna:

Vi kommer att använda och behålla de insamlade personuppgifterna efter behov för att tillhandahålla tjänsterna eller för:

  • Kategori A - Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori B - Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori C - Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori D - Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori F - Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori G - Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori L - Så länge användaren har ett konto hos oss

Kategori L-information kan användas, eller lämnas ut till en tjänsteleverantör eller entreprenör, för ytterligare, specificerade ändamål. Du har rätt att begränsa användningen eller utlämnandet av dina känsliga personuppgifter.

Vi kan också samla in annan personlig information utanför dessa kategorier genom tillfällen där du interagerar med oss personligen, online, via telefon eller e-post i samband med:

  • Få hjälp via våra kundsupportkanaler;
  • Deltagande i kundundersökningar eller tävlingar; och
  • Underlätta leveransen av våra tjänster och svara på dina förfrågningar.


Hur använder och delar vi din personliga information?

ExSeed Health Ltd samlar in och delar din personliga information genom:

  • Riktade cookies/Marknadsföringscookies
  • Cookies för sociala medier

Mer information om våra metoder för insamling och delning av uppgifter finns i detta integritetsmeddelande.
Du kan kontakta oss via e-post på [email protected]eller genom att hänvisa till kontaktuppgifterna längst ned i detta dokument.
Om du använder ett auktoriserat ombud för att utöva din rätt att välja bort kan vi neka en begäran om det auktoriserade ombudet inte skickar in bevis på att de har fått giltig behörighet att agera för din räkning.

Kommer din information att delas med någon annan?
Vi kan lämna ut dina personuppgifter till våra tjänsteleverantörer i enlighet med ett skriftligt avtal mellan oss och varje tjänsteleverantör. Varje tjänsteleverantör är en vinstdrivande enhet som behandlar informationen för vår räkning och följer samma strikta skyldigheter för integritetsskydd som föreskrivs i CCPA.

Vi kan använda dina personuppgifter för våra egna affärsändamål, t.ex. för att genomföra intern forskning för teknisk utveckling och demonstration. Detta anses inte vara "försäljning" av dina personuppgifter.
ExSeed Health Ltd har inte sålt eller delat någon personlig information till tredje part för ett affärsmässigt eller kommersiellt syfte under de föregående tolv (12) månaderna. ExSeed Health Ltd har lämnat ut följande kategorier av personuppgifter till tredje part för ett affärsmässigt eller kommersiellt syfte under de föregående tolv (12) månaderna:

  • Kategori A. Identifierare, t.ex. kontaktuppgifter som ditt riktiga namn, alias, postadress, telefonnummer eller mobilnummer, unik personlig identifierare, onlineidentifierare, Internetprotokolladress, e-postadress och kontonamn.
  • Kategori C. Egenskaper som omfattas av skyddade klassificeringar enligt kalifornisk eller federal lag, t.ex. kön eller födelsedatum.

De kategorier av tredje parter till vilka vi har lämnat ut personuppgifter för affärsmässiga eller kommersiella ändamål finns under "NÄR OCH MED VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?".

Dina rättigheter med avseende på dina personuppgifter
Rätt att begära radering av uppgifter - Begäran om radering
Du kan begära att dina personuppgifter raderas. Om du ber oss att radera din personliga information kommer vi att respektera din begäran och radera din personliga information, med förbehåll för vissa undantag som anges i lag, såsom (men inte begränsat till) en annan konsuments utövande av sin rätt till yttrandefrihet, våra efterlevnadskrav som följer av en rättslig skyldighet eller all behandling som kan krävas för att skydda mot olaglig verksamhet.

Rätt att bli informerad - Begäran om att få veta
Beroende på omständigheterna har du rätt att få veta:

  • om vi samlar in och använder din personliga information;
  • de kategorier av personlig information som vi samlar in;
  • de syften för vilka de insamlade personuppgifterna används;
  • om vi säljer eller delar personlig information till tredje part;
  • de kategorier av personlig information som vi sålde, delade eller avslöjade för ett affärsändamål;
  • kategorierna av tredje parter till vilka personuppgifterna såldes, delades eller lämnades ut för ett affärsändamål;
  • det affärsmässiga eller kommersiella syftet med att samla in, sälja eller dela personlig information; och
  • de specifika personuppgifter som vi har samlat in om dig.

I enlighet med tillämplig lag är vi inte skyldiga att tillhandahålla eller radera konsumentinformation som är avidentifierad som svar på en konsumentförfrågan eller att återidentifiera enskilda uppgifter för att verifiera en konsumentförfrågan.

Rätt till icke-diskriminering vid utövande av en konsuments integritetsrättigheter
Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar dina integritetsrättigheter.

Rätt att begränsa användning och utlämnande av känslig personlig information
Om företaget samlar in något av följande:

  • socialförsäkringsuppgifter, körkort, statliga ID-kort, passnummer
  • inloggningsinformation för konto
  • kreditkortsnummer, finansiell kontoinformation eller inloggningsuppgifter som ger tillgång till sådana konton
  • exakt geolokalisering
  • ras eller etniskt ursprung, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening
  • innehållet i e-post och sms, såvida inte företaget är den avsedda mottagaren av kommunikationen
  • genetiska data, biometriska data och hälsodata
  • uppgifter om sexuell läggning och sexliv

Du har rätt att uppmana företaget att begränsa sin användning av dina känsliga personuppgifter till den användning som är nödvändig för att utföra tjänsterna.

När ett företag har mottagit din begäran får de inte längre använda eller lämna ut dina känsliga personuppgifter för något annat ändamål, såvida du inte ger ditt samtycke till användning eller utlämnande av känsliga personuppgifter för ytterligare ändamål.

Observera att känsliga personuppgifter som samlas in eller behandlas utan syfte att härleda egenskaper hos en konsument inte omfattas av denna rättighet, liksom inte heller allmänt tillgänglig information.
För att utöva din rätt att begränsa användning och utlämnande av känsliga personuppgifter, vänligen skicka e-post till [email protected] eller skicka in en begäran om tillgång till uppgifter.

Verifieringsprocess
När vi tar emot din begäran måste vi verifiera din identitet för att fastställa att du är samma person som vi har information om i vårt system. Dessa verifieringsinsatser kräver att vi ber dig att tillhandahålla information så att vi kan matcha den med information som du tidigare har tillhandahållit oss. Beroende på vilken typ av begäran du skickar kan vi till exempel be dig att tillhandahålla viss information så att vi kan matcha den information du tillhandahåller med den information vi redan har i arkivet, eller så kan vi kontakta dig via en kommunikationsmetod (t.ex. telefon eller e-post) som du tidigare har tillhandahållit oss. Vi kan också använda andra verifieringsmetoder om omständigheterna kräver det.

Vi kommer endast att använda personuppgifter som lämnas i din begäran för att verifiera din identitet eller behörighet att göra begäran. Vi kommer i möjligaste mån att undvika att begära ytterligare information från dig för att verifiera din identitet. Om vi inte kan verifiera din identitet utifrån den information som vi redan har, kan vi dock begära att du lämnar ytterligare information för att verifiera din identitet och för säkerhets- eller bedrägeribekämpningsändamål. Vi kommer att radera sådan ytterligare information så snart vi har slutfört verifieringen av dig.

Andra integritetsrättigheter

  • Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
  • Du kan begära rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga eller inte längre är relevanta, eller begära att behandlingen av uppgifterna begränsas.
  • Du kan utse ett auktoriserat ombud att göra en begäran enligt CCPA för din räkning. Vi kan neka en begäran från ett auktoriserat ombud som inte lämnar in bevis på att de har giltig behörighet att agera för din räkning i enlighet med CCPA.
  • Du kan begära att avstå från framtida försäljning eller delning av din personliga information till tredje part. Efter att ha mottagit en begäran om undantag kommer vi att agera på begäran så snart som möjligt, men inte senare än femton (15) dagar från det datum då begäran lämnades in.

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via e-post på stöd@exseedhealth.com, eller genom att använda kontaktuppgifterna längst ned i detta dokument. Om du har klagomål på hur vi hanterar dina uppgifter vill vi gärna att du hör av dig.

12. Har personer bosatta i Virginia särskilda integritetsrättigheter?

Kort sagt: Ja, om du är bosatt i Virginia kan du beviljas särskilda rättigheter när det gäller tillgång till och användning av dina personuppgifter.

Virginia CDPA Sekretessmeddelande

Enligt Virginias lag om skydd av konsumentuppgifter (CDPA):

Med "konsument" avses en fysisk person som är bosatt i Samväldet och som endast agerar i ett individuellt eller hushållssammanhang. Det inkluderar inte en fysisk person som agerar i ett kommersiellt eller anställningsförhållande.

Med "personuppgifter" avses all information som är kopplad till eller rimligen kan kopplas till en identifierad eller identifierbar fysisk person. "Personuppgifter" omfattar inte avidentifierade uppgifter eller allmänt tillgänglig information.

Med "försäljning av personuppgifter" avses utbyte av personuppgifter mot ekonomisk ersättning.

Om du omfattas av denna definition av "konsument" måste vi iaktta vissa rättigheter och skyldigheter när det gäller dina personuppgifter.
Den information vi samlar in, använder och avslöjar om dig varierar beroende på hur du interagerar med ExSeed Health Ltd och våra tjänster. För att ta reda på mer, besök följande länkar:

  • Personuppgifter som vi samlar in
  • Hur vi använder dina personuppgifter
  • När och med vem vi delar dina personuppgifter

Dina rättigheter med avseende på dina personuppgifter

  • Rätt att bli informerad om huruvida vi behandlar dina personuppgifter eller inte
  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätt att korrigera felaktigheter i dina personuppgifter
  • Rätt att begära radering av dina personuppgifter
  • Rätt att få en kopia av de personuppgifter som du tidigare har delat med dig av till oss
  • Rätt att välja bort behandlingen av dina personuppgifter om de används för riktad reklam, försäljning av personuppgifter eller profilering för att främja beslut som har rättsliga eller liknande betydande effekter ("profilering")

ExSeed Health Ltd har inte sålt några personuppgifter till tredje part för affärsmässiga eller kommersiella ändamål. ExSeed Health Ltd kommer inte att sälja personuppgifter i framtiden som tillhör webbplatsbesökare, användare och andra konsumenter.

Utöva dina rättigheter enligt CDPA i Virginia
Mer information om våra metoder för insamling och delning av uppgifter finns i detta integritetsmeddelande.

Du kan kontakta oss via e-post på [email protected]genom att lämna in en begäran om tillgång till uppgiftereller genom att hänvisa till kontaktuppgifterna längst ned i detta dokument.

Om du använder ett auktoriserat ombud för att utöva dina rättigheter kan vi neka en begäran om det auktoriserade ombudet inte lämnar in bevis på att de har giltig behörighet att agera för din räkning.

Verifieringsprocess
Vi kan begära att du lämnar ytterligare information som rimligen är nödvändig för att verifiera din och din konsuments begäran. Om du skickar in begäran via ett auktoriserat ombud kan vi behöva samla in ytterligare information för att verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.

Efter att ha mottagit din begäran kommer vi att svara utan onödigt dröjsmål, men i samtliga fall inom fyrtiofem (45) dagar från mottagandet. Svarstiden kan förlängas en gång med ytterligare fyrtiofem (45) dagar om det är rimligt nödvändigt. Vi kommer att informera dig om varje sådan förlängning inom den första svarsperioden på 45 dagar, tillsammans med skälet till förlängningen.
Rätt att överklaga

Om vi vägrar att vidta åtgärder med anledning av din begäran kommer vi att informera dig om vårt beslut och skälen till det. Om du vill överklaga vårt beslut, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på [email protected]. Inom sextio (60) dagar efter mottagandet av ett överklagande kommer vi att informera dig skriftligen om alla åtgärder som vidtagits eller inte vidtagits med anledning av överklagandet, inklusive en skriftlig förklaring av skälen till besluten. Om din överklagan avslås kan du kontakta Attorney General för att lämna in ett klagomål.

13. Gör vi uppdateringar av detta meddelande?

Kort sagt: Ja, vi kommer att uppdatera detta meddelande vid behov för att följa gällande lagar.

Vi kan komma att uppdatera detta integritetsmeddelande från tid till annan. Den uppdaterade versionen kommer att anges med ett uppdaterat "Reviderad"-datum och den uppdaterade versionen kommer att träda i kraft så snart den är tillgänglig. Om vi gör väsentliga ändringar i detta integritetsmeddelande kan vi meddela dig antingen genom att på en framträdande plats publicera ett meddelande om sådana ändringar eller genom att direkt skicka ett meddelande till dig. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom detta integritetsmeddelande ofta för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

14. Hur kan du kontakta oss angående detta meddelande?

Om du har frågor eller kommentarer om detta meddelande kan du kontakta vårt dataskyddsombud (DPO), Emil Andersen, via e-post på [email protected]eller kontakta oss per post på:
ExSeed Hälsa Ltd
Emil Andersen
Office 8, ExSeed Health,
6 Hooker's Rd,
London, London E17 6DP
Förenade kungariket

15. Hur kan du granska, uppdatera eller radera de uppgifter som vi samlar in från dig?

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi samlar in från dig, ändra dessa uppgifter eller radera dem. För att begära att få granska, uppdatera eller radera dina personuppgifter, vänligen kontakta [email protected].

Sök